KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SANTAVIOLE KOZMETİK VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: SANTAVIOLE KOZMETİK VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
E-posta: [email protected]
Telefon: 0(212) 507 12 48

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri,
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi,
  • Müşteri memnuniyeti ve deneyiminin artırılması,
  • İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen şartlar kapsamında ve yukarıda sayılan amaçlarla:

  • Anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına,
  • Ödeme sistemleri sağlayıcılarına,
  • Yasal yükümlülükler gereği ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
    aktarılabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, müşteri hizmetleri veya e-posta üzerinden otomatik ya da manuel yöntemlerle, sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak:

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
  • İşlemeye ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Üçüncü taraflara aktarılmışsa bildirilmesini isteme,
  • İşlenmesine itiraz etme,
  • Zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme
    haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak veya 0(212) 507 12 48 numaralı telefon aracılığıyla iletebilirsiniz.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetleri kişiselleştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamıza sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. GÜNCELLEMELER

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sürümler web sitemiz üzerinden yayınlanır ve yürürlüğe girer.